• Kamis, 8 Februari 2024

Kepala Disdukcapil Sumsel Ajak Seluruh Daerah Wujudkan Pelayanan Adminduk yang Cepat dan Transparan

Palembang — Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Provinsi Sumatera Selatan, Puadi, S.Pd, menegaskan komitmen Disdukcapil Provinsi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) di seluruh kabupaten/kota se-Sumatera Selatan.

Dalam keterangannya kepada media, Puadi, S.Pd menyampaikan bahwa pelayanan administrasi kependudukan merupakan sektor strategis yang menjadi dasar bagi berbagai pelayanan publik lainnya. Oleh sebab itu, peningkatan mutu layanan menjadi prioritas utama pemerintah provinsi melalui Disdukcapil.

“Kami terus mendorong agar seluruh jajaran Disdukcapil kabupaten/kota dapat memberikan pelayanan yang cepat, akurat, dan transparan kepada masyarakat. Pelayanan Adminduk yang berkualitas akan mendukung terwujudnya satu data kependudukan nasional,” ujar Puadi.

Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa Disdukcapil Provinsi Sumsel secara rutin melakukan pembinaan dan pengawasan terhadap pelaksanaan pelayanan di daerah, termasuk memberikan pendampingan teknis serta peningkatan kapasitas sumber daya manusia (SDM) petugas Adminduk.

Selain itu, Disdukcapil Sumsel juga berkomitmen mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi untuk mempercepat pelayanan, seperti dalam proses perekaman e-KTP, pencatatan kelahiran dan kematian, serta layanan dokumen secara daring.

“Kami berharap masyarakat semakin sadar akan pentingnya memiliki dokumen kependudukan yang lengkap dan valid, karena hal ini berdampak langsung terhadap pemenuhan hak-hak sipil mereka,” tambah Puadi.

Melalui langkah-langkah tersebut, Disdukcapil Provinsi Sumatera Selatan bertekad mewujudkan pelayanan publik yang prima, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.